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Frais de livraison et d'expédition
Actuellement, les produits ne sont expédiés qu'en Suisse et au Liechtenstein. Les frais d'expédition comprennent les coûts de port et d'emballage et sont automatiquement calculés. Les livraisons sont généralement effectuées par un service de messagerie (DPD). Pour les articles qui ne peuvent pas être expédiés en tant que colis, nous faisons appel à notre service de transport.
Informations d'expédition
L'expédition de plusieurs articles se fait ensemble, éventuellement dans plusieurs colis. Des livraisons partielles sont possibles. Veuillez noter que votre commande ne sera traitée ou expédiée qu'après réception du paiement. Les commandes sont expédiées sous forme de colis ou de fret (transport).
Informations de paiement
Pour les dépôts au guichet postal, veuillez ajouter les frais de CHF 1.50 au montant. Veuillez adresser vos paiements au compte suivant et indiquer toujours le numéro de commande :
Aargauische Kantonalbank, Aarau
CH61 0076 1639 4298 7200 1
Compte : Optitrade & Service AG, Muri
Retour "Droit de rétractation"
La société Optitrade & Service AG accorde le droit de retourner les produits commandés dans un délai maximum de 7 jours calendaires après leur expédition ou leur retrait.
Le client doit effectuer le retour des produits lui-même (Retour) et les renvoyer. Les frais de port sont à la charge du client. Les produits doivent être emballés de manière appropriée avec tous les accessoires dans l'emballage d'origine. Les produits endommagés ne seront pas acceptés en retour et seront facturés intégralement au client.
Si le client exerce son droit de retour, Optitrade & Service AG remboursera le prix d'achat total sous forme de bon d'achat/coupon en ligne. Aucun remboursement en espèces ou virement n'est possible. Cela s'applique si un paiement anticipé a déjà été effectué et si les produits sont en parfait état comme décrit ci-dessus.
